Возврат товара

Правила возврата товара и лицензий.
Возврат заказов осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителей.

• Клиент вправе отказаться от получения заказанного товара до его получения, а так же в течение 7 дней после его получения, за исключением случаев, когда возврат/обмен товара невозможен.
• Доставка товара от покупателя на склад поставщика при возврате, осуществляется покупателем или за счет покупателя.
• Возврат товара возможен если не нарушена целостность упаковки, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а так же документ подтверждающий факт приобретения товара.

• Если товар предназначен исключительно для приобретающего его клиента, т.е. товар или лицензия имеет индивидуальные свойства. Например, лицензия оформленная на конкретного конечного пользователя не подлежит возврату или обмену.
• Товар указан в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
• Товар был в употреблении. Т.е. нарушена целостность упаковки, товарный вид и др. А так же (в случае программного обеспечения) если ключ и/или лицензия были активированы.